Есть только задача или идея
- идея продукта
- бизнес-задача без технического решения
- нет готового ТЗ
Как работаем
От идеи и первых вводных — до запуска, развития и поддержки цифрового продукта
Подключаемся на любой стадии: помогаем прояснить задачу, запустить новый продукт, развить существующий или взять его на поддержку.
С какими вводными можно прийти
Уже есть материалы
- техническое задание
- прототип или макеты
- исследования, схема процессов или требования
Нужно создать новый продукт или модуль
- web-сервис
- мобильное приложение
- личный кабинет
- интеграция
- AI- или LLM-модуль
Есть действующий продукт
- нужна доработка
- требуется аудит
- есть legacy-код
- нужно подключиться к существующей команде
- продукт нужно передать на поддержку
Как начинается работа
-
01
Знакомимся с задачей и изучаем вводные
Получаем краткое описание, материалы и желаемый результат. Смотрим ТЗ, макеты, код, текущую систему или доступные данные.
-
02
Уточняем рамки и предлагаем формат
Выявляем ограничения, риски, зависимости и недостающие решения. Определяем подходящий способ старта и состав первого этапа.
-
03
Готовим оценку и запускаем работу
Объясняем допущения и факторы оценки. Фиксируем границы этапа, роли, коммуникацию, результаты и правила изменений.
Форматы сотрудничества
Согласованный scope
Подходит, когда границы этапа и ожидаемый результат можно зафиксировать до старта.
Клиент получает согласованный состав работ, результат этапа, оценку и порядок работы с изменениями.
Обсудить форматTime & Materials
Подходит для развития продукта, меняющихся приоритетов и задач, объём которых уточняется по ходу работы.
Клиент оплачивает фактически затраченное время по согласованной ставке и видит статус выполненных и запланированных задач.
Обсудить форматАутстафф и усиление команды заказчика
Подходит, когда в команде заказчика не хватает конкретной роли или компетенции.
До старта согласуем состав, зону ответственности, управление, коммуникацию и ожидаемый результат.
Обсудить форматDiscovery или аудит
Подходит при высокой неопределённости, отсутствии полного ТЗ, сложном legacy или необходимости проверить решение.
Результатом могут стать требования, карта рисков, прототип, технические рекомендации и границы этапа.
Начать с аудитаПоддержка и развитие
Подходит для работающего продукта после запуска или при передаче от другой команды.
Сначала знакомимся с системой, доступами, критичными сценариями, проблемами и ожиданиями по поддержке.
Передать продукт на поддержкуКак формируется оценка
Предварительная оценка помогает определить порядок величины и подход к старту. Формат и итоговая стоимость согласовываются до начала работ.
Получить предварительную оценку- состав и границы работ
- зрелость требований и дизайна
- исходное состояние продукта и кода
- количество и сложность интеграций
- требования к безопасности и правам доступа
- нагрузка, производительность и масштабирование
- требования к качеству, тестированию и эксплуатации
- состав команды
- желаемые сроки
- риски, зависимости и неопределённость
Кто будет в команде
Список объясняет возможные компетенции. Фактический состав определяется задачей и подтверждается до старта.
- project manager
- аналитик
- UX/UI-дизайнер
- backend-разработчик
- frontend-разработчик
- iOS-, Android- или Flutter-разработчик
- QA-инженер
- DevOps-инженер
- архитектор или технический лидер
- AI/ML-специалист
Управление проектом
Вы видите проект в том же виде, что и команда
Никаких «всё идёт по плану» без фактов: задачи, решения, риски, затраченное время и промежуточный результат доступны в согласованном ритме.
Ритм проекта
-
каждый день
Статусы задач в трекере
Текущий прогресс и блокеры видны без отдельного запроса команде.
-
раз в неделю
Синхронизация на 30 минут
Сверяем приоритеты, решения, риски и ближайшие действия.
-
каждые 2 недели
Демонстрация работающего продукта
Показываем результат до финальной приёмки и собираем обратную связь.
-
в конце этапа
Приёмка и сверка бюджета
Фиксируем результат, фактические затраты и рамку следующего этапа.
Что у вас на руках
Доступ в трекер и репозиторий
Вы работаете с теми же актуальными данными, что и команда.
Бэклог с приоритетами и оценкой
Понятно, что делаем сейчас, что дальше и почему.
Лог решений и рисков
Ключевые договорённости и их последствия не теряются в переписке.
Отчёт по часам и остатку оценки
Затраты и доступный остаток видны до окончания этапа.
Как контролируем качество
Webant опирается на общепринятые инженерные практики и адаптирует глубину контроля к рискам, типу продукта и границам этапа.
Базовые принципы
- критерии качества и приёмки определяются для каждого этапа
- результаты проверяются до передачи клиенту
- изменения кода проходят review, если этап включает разработку
- дефекты, риски и ограничения фиксируются и приоритизируются
- релиз и стабилизация планируются как часть работы, если они входят в scope
Практики по ситуации
- ручное и автоматизированное тестирование
- staging-окружение
- мониторинг и алерты
- техническая и пользовательская документация
- нагрузочное и security-тестирование
- проверка публикации в магазинах приложений
- post-release стабилизация
После релиза
Стабилизация и дефекты
Проверяем релиз, устраняем критичные проблемы и снижаем технические риски.
Мониторинг и инфраструктура
Следим за работоспособностью продукта и инфраструктурными событиями.
Развитие и регулярные релизы
Планируем новые функции и последовательно доставляем изменения пользователям.
Roadmap, аудит и рефакторинг
Работаем с обратной связью, техническим долгом и планом развития продукта.
Webant может подобрать формат поддержки под задачу: плановые работы, развитие, мониторинг, сопровождение релизов или реакцию на инциденты.
Окна доступности, приоритеты, время реакции и SLA согласуются с заказчиком и на публичной странице не раскрываются.
FAQ
Да. Достаточно описать задачу, текущую ситуацию и желаемый результат. Мы поможем понять, какие вопросы нужно прояснить до начала работы.
Да. Сначала знакомимся с продуктом и его контекстом, затем предлагаем безопасный формат подключения и первые шаги.
Да, если доступных вводных достаточно, чтобы обозначить порядок величины и допущения. Итоговая оценка и формат работы согласовываются после уточнения задачи.
Да. Это подходящий первый этап, если нужно проверить исходное состояние, снизить неопределённость или сформировать границы дальнейшей работы.
Да. В формате аутстаффа можно закрыть отдельный пробел в команде заказчика, подключив одного или нескольких специалистов с согласованной зоной ответственности.
Да. Сначала нужно познакомиться с системой, доступами, критичными сценариями, документацией и текущими проблемами. После этого можно определить формат передачи и поддержки.
Ответственный за коммуникацию и управление определяется до старта. Название роли зависит от масштаба и формата работы.
Срок старта зависит от задачи, доступности нужных компетенций и состава первого этапа. Конкретный срок подтверждается после знакомства с вводными.
Подойдёт краткое описание задачи, ТЗ, макеты, ссылка на продукт, доступные схемы, список проблем или ожидаемый результат. Если материалов нет, достаточно описания своими словами.
Давайте обсудим ваш проект
Расскажите, что хотите запустить или изменить. Не обязательно готовить подробное техническое задание — достаточно описать задачу своими словами.
Спасибо!
Заявка отправлена. Ответим в течение рабочего дня.